Los chatbots, más humanos que nunca

Otro uso fascinante de la inteligencia artificial en las tendencias de diseño web son los chatbots. Aunque es cierto que esta tecnología ya lleva años utilizándose en redes sociales y sitios web, en 2022 les veremos evolucionar para ser mucho más humanos.

A medida que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se sofistican, los chatbots son cada vez más comunes para ofrecer recomendaciones personalizadas, ayudar a los clientes en el proceso de compra y resolver solicitudes de atención al cliente.

En los próximos años, esperamos que los chatbots sean cada vez más capaces de interpretar el comportamiento de los usuarios para ser proactivos y mostrar su personalidad única.

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