Otro uso fascinante de la inteligencia artificial en las tendencias de diseño web son los chatbots. Aunque es cierto que esta tecnología ya lleva años utilizándose en redes sociales y sitios web, en 2022 les veremos evolucionar para ser mucho más humanos.

A medida que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se sofistican, los chatbots son cada vez más comunes para ofrecer recomendaciones personalizadas, ayudar a los clientes en el proceso de compra y resolver solicitudes de atención al cliente.

En los próximos años, esperamos que los chatbots sean cada vez más capaces de interpretar el comportamiento de los usuarios para ser proactivos y mostrar su personalidad única.

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